课艺佳品整体家居生活馆企业管理人员认为在现代社会中民众对企业的信赖严重不足，这使得企业和消费者在沟通中存在一定的障碍和隔膜，这当然是对企业的经营十分不利的。为了打破这层隔膜，提升民众对企业的好感和信任度，课艺佳品整体家居生活馆特别注重通过终端服务品质的改善来提升企业的形象和信誉度，希望通过这种方式来拉近和消费者的关系。为保障终端服务水平的提升，课艺佳品整体家居生活馆还制定了一套详细而严谨的服务规范，要求每个岗位积极做好本职工作，用真诚与周到的服务来打动广大消费者。

课艺佳品整体家居生活馆将员工的服务品质和员工的绩效挂钩，为员工的服务质量提供内动力;课艺佳品整体家居生活馆还注重从文化入手，灌输积极、乐观、认真、负责的服务内涵和不断学习、不断自省的服务氛围，让员工真正地投身到服务品质的升级之中，为企业掌控更为牢固的客户群体创造了良好条件。

课艺佳品整体家居生活馆以真挚的服务获得消费者的认可，在民众的口口相传中实现品牌知名度的全面提升，让企业顺利成长为中国家居饰品行业中最知名的企业。课艺佳品整体家居生活馆以其出色的口碑获得市场竞争主动权，以优质的服务掌控消费群体，品牌宣传成本大幅降低，企业实力却显著提升，这样的经营模式值得全行业参考学习。